Интернет-сайты органов власти признаны неинформативными

Информирование граждан о социальных услугах и порядке их предоставления на официальных интернет-страницах властных структур имеет ряд существенных недостатков. Таким является результат мониторинга, осуществленного неправительственными организациями - участниками Общественной экспедиции «Коррупционная дыра» на Херсонщине, сообщает «Немецкая волна».

В частности, попытки исследователей найти нужную информацию на официальных сайтах украинских министерств и региональных органов государственной власти и местного самоуправления показали, что каждое учреждение называет раздел по социальным вопросам по-своему, поэтому их часто не удается найти, а если и найдешь, то, обычно, не получишь нужной информации.

Впрочем, отмечают организаторы мониторинга, после критики в адрес властных структур во время реализации проекта, ситуация изменилась к лучшему. В частности, на сайте Херсонского горисполкома появился раздел, в котором можно найти образцы бланков и заявлений, а также перечень услуг. На интернет-странице Херсонской облгосадминистрации теперь есть все номера телефонов, почтовые и электронные адреса управлений, а также появился новый раздел «Социальная защита».

Участники проекта рекомендуют разработать единый стандарт для Интернет-представительств властных структур и обязать их размещать информацию о социальных услугах и порядке их предоставления.

Целью проекта Общественная экспедиция «Коррупционная дыра» является содействие ликвидации «коррупционных дыр» (искусственно созданных барьеров) в процедурах получения гражданами социальных услуг путем комплексных опытно-просветительских действий.

Исполнителем проекта является Херсонская городская общественная организация Центр Социального Партнерства совместно с Херсонской областной организацией Комитета избирателей Украины и Херсонской областной организацией Организации солдатских матерей Украины. Он осуществляется в рамках проекта «Содействие активному участию граждан в противодействии коррупции в Украине «Достойная Украина». Проект «Достойная Украина» выполняется компанией Менеджмент Системс Інтернешнл (MSI) в партнерстве с украинскими организациями при финансовой поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).